ホテルの「あたりまえ」を、手で覚えた。
ニューオータニ(★5)でハウスキーピングに従事。宿の評価が伸びない最大の原因は清掃です。そこを、頭ではなく手で覚えた基準で妥協しません。
海外で、ゼロから事業をつくった。
オーストラリアで自営のクリーニング事業を立ち上げ、300件以上を手がけ、最後は事業ごと売却。立ち上げて、回して、やり切る。英語で商売をしてきた人間です。
トップから、運営を学び続けている。
50棟以上を運営する高評価スーパーホストのもとで、リスティング・写真・価格戦略・ゲスト対応を細部まで。お預かりする宿を、その知見で作り直せます。
長野の人間として、長く。
長野市出身。一度豪州に出て、地元へ戻りました。長野の宿や、使われなくなった家が、もう一度人の集まる場所になること。10年単位で根を張るつもりです。